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USB-029H2-RP(USBアイソレーター)で困っています

ヒューマンデータのUSBアイソレーター(USB-029H2-RP)を
買ってしまいましたが,うまく作動しません。
誰か情報はないでしょうか?

環境
PC;Mac mini (High Sierra 10.13.2)
再生ソフト;Audirvana Plus 3.2.2
DAC;Hugo2
USB-029H2-RPは,PCとDACの間に挿入

症状
1.再生途中で音声がうまく変換されないのか,突然「がーっ」とか
「さーっ」とかの音になってしまう。
*一時的ですぐに元に戻るのですが

2.DACをPCが認識しないことがある
再現性がないのですが,一旦認識しなくなると再起動やケーブルの抜き
差しでもDACを認識しません。
*次の日に試したらあっさり認識したりするのですが

対策
1.Audirvanaの設定を色々いじって見たのですが改善しません。また,
他のソフト(Mac Blu-ray player)でも同様の症状が確認できました。

2.USB-029H2-RPにはDIPスイッチが3個付いているのですが,どの組合
せでも改善しませんでした。

なので今はお手上げ状態です。
音はいい方向に改善しそうなので残念です。

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