アコスの住人
アコスの住人
動画23. 2018/03/18撮影 https://youtu.be/SgrgO080zX8 ** スピーカー変更 B&W Nautilus801 から JBL MODEL 4365 へ …

マイルーム

 2018年4月の現状
 2018年4月の現状
持ち家(戸建) / 専用室 / オーディオ・シアター兼用ルーム / 16畳~ / 防音あり / スクリーン130型以上 / 8ch以上
2018年4月現在の様子。 2018年1月よりスピーカー変更に着手 Nautilus801からJBL4365に変更 それもスタック仕様として・・・(無謀) センタースピーカーは不動の4…
所有製品
  • スピーカーシステム
    JBL 4365
  • パワーアンプ
    TECHNICS SE-A3000
  • HD DVDレコーダー
    TOSHIBA RD-A300
  • BDプレーヤー
    DENON DVD-A1UD
  • SACD&DVDオーディオ/ビデオプレーヤー
    PIONEER DV-S747A

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日記

Accuphase 粋な計らい 2

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2018年06月30日


Accuphaseさん  あなた方も 粋な計らいですね。 !(^^)!


 ・「平成30年大阪府北部地震」により弊社製品が被災されたお客様へのサービス対応について (2018年6月)  詳細
https://www.accuphase.co.jp/topic.html#service

ハーマンのサービスに対し詳細が載っていませんが、主に落下等に伴う不具合への対応でしょうね。(外損は除くとなってる)  回転系などの機器は、低い高さからの落下でも損害が大きいですからね。 場合によっては、端子などに影響(損傷)が出る場合もありますからね。  エリアや要因は、要ご相談!って感じですかね。

 
 昨今は毎日どこかで揺れている、昨日は竜巻が発生して民家も襲われている。 こう言うので被害を被った場合も対応は可能なのかな?  まぁ- 何も無い事が一番なのだが・・・ 


 またAccuphaseでは「セカンドユーザー登録」も始まっていますのでコチラも対応してくれるのかな? 対応してれば、カナリ太っ腹ですね (^^)/

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  1. こんにちは、アコスさん。

    粋な取り計らいですね~
    一応、アキュフェーズユーザーの私としては、嬉しい限りです。
    長く安心して使えるということが、どれほど重要なものなのか、最近、ようやく分かるようになりました。
    男には浪漫が必要とルパンも言っていますが、男でも、年取ってくると安心感も必要です(笑)

    ハーマンさんも、アキュフェーズさんも、この業界で長く努力されて来られたメーカーだけあって、信頼感は抜群です。
    「継続は力」って、こういうことなんでしょうね。

    bykaku18 at2018-07-02 12:26

  2. kaku18さん

    そうですね。 手厚いアフターサービスはありがたいです。

    アキュフェーズはVXー700でお世話になりました。 10年以上経過してた時でしたが、根幹部品を変えて頂き無事に直っております。 修理代はとんでもなく高額でしたが(基盤自体が高額)中古で購入したばかりだったので保証扱いでタダでした (^-^) オクじゃなくて店で買って良かったですね。 ホッ!!!

    JBLもそうなんですが、修理の不可・可情報がちゃんとHPなどで明記されているのも立派な対応ですよね。

    毎年の様に新製品を出すのも、これは競争ですから良いのかもしれませんが、厳選したモデルをシッカリ作って、末永くアフターサービスを受けられる様な体制も大切ですよね。 だから、今のような時代でも成立してる(生き残ってる)のかもしれません・・・。

    まぁー 音と言うのは好みで、アフターサービスが良いからと言って選ぶものじゃありませんが…

    byアコスの住人 at2018-07-02 14:30

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